自1月19日10时怀化市应安委启动低温雨雪冰冻灾害Ⅳ级应急响应以来，全市各级各部门闻令而动、迅速部署，以“首战即决战”的姿态全力筑牢低温雨雪冰冻天气防范应对防线。

（1月20日，溆浦公路部门在黄茅镇分水界结冰路段开展融雪工作。）

据气象部门预报，1月19日起，怀化迎来今年首场寒潮及低温雨雪冰冻天气，此次天气过程将持续至22日白天，雨雪相态以冻雨或雨夹雪（冰粒）为主，具有影响范围广、持续时间长、致灾性强的特点。

（1月20日，沅陵县城管执法局迅速行动，对城区桥梁易结冰路段开展撒盐除冰作业，全力保障车辆和行人安全通行。）

应急响应启动后，各相关部门迅速投入防范应对工作。截至目前，市交警、交通、城管部门聚焦临水临崖、高海拔、桥隧涵洞等易结冰路段，组织人员开展撒盐融雪作业，并在重点路段设置警示标识，保障道路通行安全；国网怀化供电公司累计投入保供人员1200余人次，重点开展线路特巡及保供服务，确保电网稳定运行；市自来水公司成立防冰冻工作专班，对城区供水管网、阀门井、二次供水设施等关键部位开展全面排查，防范管网冻裂风险；市民政局组织对全市74家养老机构进行隐患排查，已发放慰问物资2594件（套），保障特殊群体温暖过冬；市水利局则对4600处农村供水工程开展专项检查，全力保障农村居民用水安全。

（1月19日，芷江侗族自治县民政部门为老年人发放保暖物资。）